Le 5 sfide attuali dei CIO e le chiavi per affrontarle

I responsabili dei sistemi informatici delle organizzazioni spagnole svolgono un ruolo sempre più strategico per il loro futuro. Da loro dipendono molte delle decisioni prese in termini di cybersecurity e di investimenti tecnologici, che oggi sono indicatori chiave del loro successo sul mercato. Per questo motivo, anche le aspettative sul loro ruolo stanno crescendo in modo esponenziale, così come le sfide che devono affrontare. Tuttavia, come emerge da un’indagine condotta da Conasa, il 42% dei CIO spagnoli dichiara di non disporre degli strumenti giusti per prendere decisioni.

Ne consegue che le aziende spagnole devono essere più che mai consapevoli della necessità e dell’importanza di conoscere queste sfide per poterle affrontare. knowmad mood, società di consulenza tecnologica leader nelle soluzioni di trasformazione digitale, spiega quali sono queste sfide e come le aziende possono contribuire a superarle.

La profonda trasformazione delle priorità competitive dell’IT

Non c’è dubbio che negli ultimi quattro anni il mondo e l’ambiente economico abbiano subito una drastica trasformazione che ha portato a un mercato ancora oggi volatile. In questo contesto, le aziende, e anche i CIO, sono costretti a essere molto più agili e flessibili per continuare a fornire al business gli strumenti necessari per crescere. A tal fine, diventa imperativo orientarsi verso nuovi modelli IT che offrano agli sviluppatori la necessaria agilità e consentano loro di passare a nuove soluzioni in base ai cambiamenti del mercato stesso. Un ottimo esempio è dato dal fatto che quasi due CIO su tre prevedono di investire nell’automazione dei processi per raggiungere questo obiettivo, secondo un recente studio di Eraneos.

La sicurezza informatica, un rischio crescente e sempre più sofisticato

Secondo uno studio di Logicalis, l’83% dei CIO dichiara di aver subito un attacco informatico nell’ultimo anno. L’evoluzione della tecnologia, così come l’emergere di nuove tecnologie come l’apprendimento automatico o l’IA, ha portato con sé non solo un aumento dei cyberattacchi, ma anche la loro sofisticazione. Per questo motivo, la sicurezza informatica rimane, e lo è sempre di più, una sfida costante per ogni azienda e per i CIO, che hanno bisogno di un ambiente di sviluppo e applicazione che mantenga una forte attenzione alla sicurezza informatica. Tutto questo per poter anticipare i piani dei criminali informatici.

Mantenere il passo con gli sviluppi dell’IA e del Machine Learning

Secondo un’indagine di Canva, il 96% dei CIO in Spagna aumenterà il budget per gli strumenti di intelligenza artificiale quest’anno. Queste tecnologie sono sempre più diffuse tra i CIO, ma il loro rapido avanzamento li costringe ad aggiornare costantemente il loro sviluppo. Per questo, la grande sfida è trovare o formare sviluppatori e data scientist che non solo siano in grado di fornire applicazioni in modo agile ed efficiente, ma anche di aiutare l’azienda a crescere; si ritiene necessario quindi accelerare questi processi e facilitare l’incorporazione di queste tecnologie nelle applicazioni, garantendo così il soddisfacimento delle esigenze aziendali.

Fornire esperienze straordinarie ai clienti con un budget limitato

La velocità di soddisfare le richieste dei clienti è una pressione crescente per i CIO, che devono anche adeguarsi ai vincoli di budget. Per questo motivo, i CIO hanno bisogno di piattaforme che consentano loro di creare esperienze personalizzate per i clienti con le risorse di cui dispongono al momento e con un’agilità e un’efficienza maggiori rispetto allo sviluppo tradizionale, senza compromettere la qualità, la sicurezza o la scalabilità. Infatti, secondo un altro studio di Logicalis, l’85% dei CIO con budget dedicati all’IA la utilizzerà per migliorare l’esperienza del cliente e risparmiare sui costi.

Massimizzare il valore della trasformazione digitale

Durante la pandemia, le iniziative di trasformazione digitale sono state accelerate in modo tale che, in molti casi, il risultato è stato un labirinto di applicazioni, connessioni deboli e, soprattutto, silos di informazioni. Questo è controproducente perché, come sottolinea l’ultimo rapporto di Ivanti, il 63% dei team IT ritiene che i tempi di risposta siano rallentati da questi silos di dati. Tuttavia, la verità è che le aziende e i CIO possono ancora sfruttare al meglio tutte queste informazioni apparentemente perdute, con strumenti che riportano rapidamente in vita tutti questi dati e integrano i diversi sistemi, consentendo alle aziende di passare da una trasformazione digitale debole a una molto più strutturata ed efficace.

“È un dato di fatto che, con l’avanzare della trasformazione digitale e la progressiva incorporazione di nuove tecnologie, i CIO stanno assumendo un’importanza strategica sempre maggiore nelle aziende. Per questo motivo, e per far crescere il business, è fondamentale che le aziende siano in grado di supportare questi professionisti nell’affrontare le sfide che si trovano a gestire, ovviamente sempre in collaborazione con un vero partner di grande esperienza come knowmad mood“, afferma Pedro Gallardo, Business Development Director di knowmad mood.